Políticas de Privacidad

En atención al derecho fundamental a la protección de datos personales consagrado en la Constitución de la República del Ecuador, Moncayo & Almeida Abogados® (en adelante, “MAABOGADOS”) ha elaborado la presente Política de Privacidad, con el objetivo de establecer y explicar los niveles de protección aplicables al tratamiento de datos personales en todas sus fases: recopilación, uso, análisis, almacenamiento, modificación, transmisión, conservación, actualización o eliminación.
Esta Política se emite en cumplimiento de la normativa vigente en Ecuador, particularmente de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 459 del 26 de mayo de 2021, la cual regula los principios, derechos, deberes y mecanismos aplicables al tratamiento de datos personales.
MAABOGADOS asume el compromiso de garantizar un tratamiento de datos lícito, leal, transparente, proporcional y limitado a los fines específicos y legítimos para los cuales dichos datos fueron obtenidos.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Moncayo & Almeida Abogados®, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, tiene su domicilio en la ciudad de Guayaquil, provincia del Guayas, República del Ecuador.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

MAABOGADOS recopila y trata los datos personales únicamente para fines legítimos, específicos y claramente informados al titular. Las finalidades principales del tratamiento incluyen, pero no se limitan a:

  • Gestionar y dar respuesta a solicitudes, consultas jurídicas o comunicaciones realizadas a través de formularios web, correo electrónico o cualquier otro canal habilitado;
  • Coordinar reuniones o agendamiento de citas con los profesionales del estudio;
  • Brindar información relacionada con nuestros servicios jurídicos, áreas de práctica y novedades institucionales;
  • Realizar gestiones administrativas, contables y de facturación asociadas a los servicios prestados;
  • Evaluar solicitudes de vinculación profesional o pasantías, en caso de formularios de postulantes;
  • Cumplir con obligaciones legales, contractuales o requerimientos de autoridades competentes.

Los datos serán tratados únicamente en función de las finalidades previamente indicadas. Cualquier tratamiento posterior para fines distintos requerirá una nueva base de licitud, incluyendo, cuando corresponda, el consentimiento expreso e informado del titular.

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de datos personales realizado por MAABOGADOS se fundamenta en una o más de las siguientes bases legales, conforme a lo dispuesto en el artículo 7 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su Reglamento:

  • Consentimiento expreso del titular: Cuando el usuario autoriza de forma libre, específica, informada e inequívoca el tratamiento de sus datos personales para finalidades determinadas, como el envío de información jurídica, agendamiento de citas o recepción de formularios.
  • Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: Cuando el tratamiento de datos es necesario para la formalización, ejecución o gestión de una relación contractual entre MAABOGADOS y el titular (por ejemplo, servicios jurídicos contratados).
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando el tratamiento es necesario para dar cumplimiento a deberes impuestos por la legislación vigente, incluyendo requerimientos de autoridades administrativas, judiciales o de control.
  • Interés legítimo del responsable o de terceros: Siempre que dicho interés no contravenga los derechos y libertades fundamentales del titular, y existan garantías adecuadas, podrá tratarse la información con fines administrativos, de seguridad o mejora de servicios, conforme a la ponderación legalmente exigida.

MAABOGADOS garantiza que todo tratamiento de datos se ejecuta en estricto apego a los principios establecidos en el artículo 10 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, tales como juridicidad, lealtad, transparencia, finalidad, minimización, proporcionalidad, confidencialidad, calidad, conservación, seguridad, responsabilidad proactiva y aplicación favorable al titular.

4. TIPOS DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

MAABOGADOS recopila únicamente los datos personales estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades informadas al titular, en cumplimiento del principio de minimización previsto en el artículo 10 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Los datos que podemos tratar incluyen:

  • Datos identificativos y de contacto: nombres, apellidos, número de cédula o pasaporte, número de teléfono, correo electrónico, dirección domiciliaria o profesional.
  • Datos profesionales o comerciales: ocupación, nombre de la empresa o institución, cargo, área jurídica de interés.
  • Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, localización general, comportamiento en el sitio web (a través de cookies; ver sección correspondiente).
  • Datos sensibles: únicamente en casos excepcionales, y siempre con el consentimiento expreso e informado del titular, podríamos tratar datos sensibles tales como género, estado de salud o discapacidad, por ejemplo, en contextos de postulaciones o solicitudes de accesibilidad. MAABOGADOS no recolecta este tipo de datos de manera sistemática ni automatizada.

Estos datos pueden ser proporcionados directamente por el titular, generarse como consecuencia de una relación contractual o profesional, o ser obtenidos mediante herramientas tecnológicas empleadas en nuestros canales digitales.

5. ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES

MAABOGADOS obtiene los datos personales directamente del titular, a través de los siguientes medios:

  • Formularios disponibles en nuestro sitio web (por ejemplo, contacto, agendamiento de citas o suscripción al boletín jurídico);
  • Comunicación voluntaria de manera documental, fisica o telefonica, o mediante servicios de mensajería como WhatsApp;
  • Correos electrónicos enviados por el titular al estudio o su personal;
  • Interacción con nuestras redes sociales oficiales (cuando se utilicen canales de contacto en dichas plataformas).

Eventualmente, podríamos obtener datos de fuentes de acceso público o de terceros debidamente autorizados, únicamente cuando exista base legal para ello y se haya informado al titular conforme a lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

MAABOGADOS no comercializa, cede ni divulga los datos personales recopilados, salvo en los casos autorizados por ley o cuando resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades informadas al titular.
En ese sentido, los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente en los siguientes casos:

Proveedores de servicios tecnológicos contratados por MAABOGADOS que actúan como encargados del tratamiento, tales como:

  • Plataformas de alojamiento web y correo electrónico;
  • Herramientas para la gestión de formularios o agendamiento de citas;
  • Servicios de mensajería (como WhatsApp Business API) o boletines electrónicos.

Autoridades administrativas o judiciales, cuando exista una obligación legal de entrega o requerimiento oficial.

Todos los terceros que acceden a datos personales en nombre de MAABOGADOS lo hacen bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y seguridad, y conforme a contratos que garantizan el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
En ningún caso se realizará una transferencia internacional de datos personales sin consentimiento previo del titular, salvo que el proveedor cuente con garantías adecuadas de protección de datos conforme lo establece la ley.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

MAABOGADOS conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, o por el tiempo requerido para dar cumplimiento a obligaciones contractuales, legales o regulatorias aplicables.
De manera general:

  • Los datos enviados a través del formulario de contacto o consultas serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud; y, cuando corresponda, mientras se mantenga una relación profesional o contractual con el titular.
  • Los datos suministrados para el agendamiento de citas o suscripción al boletín informativo serán conservados mientras el titular no retire su consentimiento o solicite la eliminación de su información.

Los datos relacionados con obligaciones legales, contables o tributarias se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa correspondiente.
Cumplido el plazo de conservación aplicable, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que exista una base legal que justifique su conservación por un período adicional.

8. DERECHOS DE LOS TITULARES

Las personas cuyos datos personales son tratados por MAABOGADOS tienen los siguientes derechos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales:

  • Acceso: Conocer si tratamos sus datos personales, acceder a ellos y obtener información sobre su origen, finalidades, categorías y destinatarios, sin necesidad de justificación alguna.
  • Rectificación y actualización: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos, así como su actualización, presentando los documentos que justifiquen la modificación, cuando corresponda.
  • Eliminación: Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios, se haya retirado el consentimiento, se haya cumplido su finalidad o el tratamiento no cumpla con los principios legales aplicables.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley, como cuando se utilicen para fines de mercadotecnia directa o exista un interés legítimo que afecte sus derechos o libertades.
  • Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
  • Suspensión del tratamiento: Solicitar la limitación temporal del uso de sus datos, en circunstancias específicas previstas en la ley, como cuando se impugna su exactitud o se necesiten para la defensa de derechos.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas: Solicitar no ser evaluado únicamente mediante procesos automatizados que generen efectos jurídicos o afecten significativamente sus derechos.

EJERCICIO DE DERECHOS:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico: estudiojuridico@moncayoalmeida.com, indicando su nombre completo, número de identificación y el derecho que desea ejercer. En ciertos casos, podrá requerirse información adicional para verificar su identidad.
El titular también podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin necesidad de justificación, mediante solicitud enviada al correo habilitado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

MAABOGADOS atenderá todas las solicitudes en un plazo máximo de quince (15) días, contados desde la recepción de la solicitud completa, conforme a los procedimientos establecidos por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, el titular podrá presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

MAABOGADOS adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y seguridad de los datos personales que trata, con el fin de prevenir su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
Estas medidas incluyen, entre otras:

  • Uso de canales seguros para la transmisión de datos;
  • Restricción de acceso a la información únicamente al personal autorizado;
  • Control de contraseñas, dispositivos y plataformas utilizadas para el almacenamiento y gestión de los datos;
  • Protocolos internos de confidencialidad y resguardo de archivos;
  • Políticas de respaldo de información (física o digital) conforme a estándares razonables del sector jurídico.

MAABOGADOS se compromete a revisar y actualizar periódicamente estas medidas, especialmente cuando se detecten vulnerabilidades, cambios normativos o nuevos riesgos asociados al tratamiento de los datos personales.

10. PROCEDIMIENTO EN CASO DE VULNERACIONES DE SEGURIDAD

En caso de que MAABOGADOS detecte una vulneración de seguridad que comprometa la confidencialidad, integridad o disponibilidad de los datos personales tratados, se activarán los protocolos internos correspondientes para contener, evaluar y mitigar el incidente.
Cuando así lo requiera la normativa vigente, se notificará a los titulares afectados y a la Superintendencia de Protección de Datos Personales, en los plazos y condiciones establecidos por la ley, incluyendo:

  • La naturaleza de la vulneración;
  • Los datos comprometidos;
  • Las posibles consecuencias del incidente; y
  • Las medidas adoptadas para mitigar los efectos y prevenir futuros eventos similares.
MAABOGADOS mantendrá registros documentados de cualquier incidente de seguridad, así como de las acciones correctivas implementadas.

11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

MAABOGADOS no realiza actualmente transferencias internacionales de datos personales, ya que los servicios tecnológicos utilizados operan con servidores ubicados dentro del territorio ecuatoriano.
En caso de que en el futuro se utilicen herramientas o plataformas que impliquen el tratamiento de datos fuera del país, MAABOGADOS garantizará que dichas transferencias cumplan con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su Reglamento, y se realizarán únicamente hacia países con niveles adecuados de protección o mediante garantías contractuales apropiadas.

12. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MAABOGADOS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad, para adaptarla a nuevas disposiciones legales, criterios de la autoridad de control, avances tecnológicos o buenas prácticas.
Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web, con indicación de la fecha de la última actualización. Si los cambios afectan aspectos sustanciales del tratamiento de los datos personales o requieren un nuevo consentimiento, se informará expresamente al titular, en la medida en que sea aplicable.
Se recomienda revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos su información personal.

13. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web de MAABOGADOS utiliza cookies esenciales y otras tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, como permitir el envío de formularios, el acceso a enlaces externos (por ejemplo, WhatsApp) o el agendamiento de citas en línea.
No utilizamos cookies con fines publicitarios ni de perfilamiento. Sin embargo, algunos servicios de terceros integrados en el sitio (como formularios o enlaces a plataformas externas) podrían emplear cookies propias, bajo sus propias políticas.
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